用闲鱼的小伙伴还是很多的,因为淘宝和闲鱼是挂钩的,淘宝上的商品如果不想要了,可以一键转卖放到闲鱼上。闲鱼拍卖卖家不发货是很多买家在使用淘宝闲鱼交易时会遇到的问题,闲鱼拍卖卖家不发货时我们要怎么处理,对于这种情况也算不少见,所以人们想要知道解决办法。

你付款了,以后卖家不发货,其实是有很多种原因的,具体你要具体分析。
一,可能卖家不会经常登录闲鱼,基本上没有用过闲鱼,他可能只是在闲鱼上刊登的产品后,然后再也没有去看了,你需要看他最后上线时间,假如是三天七天什么的,基本上就没必要拍了。
二,卖家卖的东西可能是自提的,但是你在远方的话肯定需要一个邮费,但是你心里面认为他这个是包邮的,所以的话卖家不发货,这个也是有可能的。
三,你虽然付款了,但是可能只是这个产品卖家,其实已经卖出去了,只是忘记下架,所以的话他处于一个缺货状态,卖家也是不发货的。

解决方法有哪些?
第一、点击提醒发货

点击提醒发货,首先打开闲鱼APP并登录账号,点击【我的】选项,再点击【我买到的】找到该订单。如果订单状态处于【待发货】,这个时候交易是不会自动确认收货打款给卖家的,你可以点击【提醒发货】或者直接在闲鱼APP上或者旺旺上联系卖家确认发货情况。

第二、申请退款,这时卖家还是可以点发货,他点了发货以后你再申请退款的话就会要求你退回货物了。所以最好在退款前先收集下对方没有发货的证据,交易状态截图、聊天记录截图等(注意聊天记录截图方法,要在记录管理器里,左边看到聊天对方的名字一起截图)。

如果对方一直不发货也不退款的话,并且也没有合理的解释,可以投诉“拍下不卖”,09年2月淘宝新增的投诉受理范围,扩展到有关拍下到发货之间的这段,可以投诉拍下不买、拍下不卖。并且申请客服介入,这样就可以将问题解决了。


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