双十一定金指的是每年淘宝双十一活动时,各商家推出的预付定金活动。简单来说,付定金是指预付款。如果交了定金,当商品上架时只需要付清尾款。当用户想要退货时,定金是不退还的。交双十一定金的目的是防止用户退货。
定金其实就是表明对合同有担保性质的资金。支付定金后,你单方面后悔不履行合同,就不能要求退还定金。倘若是由于接受定金方原因不能履行合同的,则卖家要双倍返还定金。
不过,根据淘宝天猫平台规定,若支付定金后后悔,消费者也可以在支付尾款后选择全额退款,从而降低损失。
订金、预付款能退吗?
淘宝预售活动中,大多数商家使用的都是“定金”而非“订金”。那如果是“订金”或者“预付款”,能退吗?
一般情况下,交付的订金视为预付款。在交易成功时,订金充当货款。在交易失败时,订金应全额返还,收受订金的一方即使违约,仍应承担返还订金的义务。订金不具备定金性质,交付订金的一方主张定金权利的,人民法院不予支持。双方在签订商品买卖合同后,订金应及时返还或抵作价款。
其实,也是能退的,下面界介绍方法:
某电商平台的“双11”消费者规则,专门对“定金”作出说明:“定金主要用作购买预售商品时确定购买名额,担保合同履行;支付定金后,买卖双方应自觉遵守民法典相关规定,当合同不能履行时,除不可抗力外,应根据双方当事人的过错承担违约责任。”
那消费者交了定金后还能退款吗?
民法典第十一条规定,其他法律对民事关系有特别规定的,依照其规定。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
如果消费者支付定金后想退款,可先履行合同约定,在支付完尾款后,保持商品完好,在电商平台上申请“七天无理由”退货。
上述法律条款还规定鲜活易腐的商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等商品不适用无理由退货。因此,消费者不要过度依赖“七日无理由退货”,要提前了解商品退货规定,以免造成经济损失。
多家电商店铺客服人员了解到,对于已经交付定金的预售商品,消费者在交付完尾款后,如保持商品原状、不影响二次销售,并符合“七天无理由”退货的相关规定,商家可以退货退款。
建议大家理性消费,万不得已要推的情况下,请大家知晓上述规则。
所以,你懂了吗,怎么操作?
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