商家最怕什么投诉才会退款？用这个方法投诉商家立马认怂

虽然现在各大平台的保障措施日趋完善，但网络购物各种坑还是很多，绝大多数人会不可避免地买到质量有问题的商品，更令人烦恼的是当我们要求商家退货时，商家会找出各种理由拒绝退货要求，让人即生气又感到无可奈何，那我们该如何正确的维权呢？

实体商家也好，网点也好，其实最怕向工商局或者315曝光平台投诉。如果是大型的品牌商家最怕的投诉是售假。如果向工商局或者315曝光平台投诉效果是最好的。
但是需要有足够的证据,只要证据足够那么商家会受到相应的处罚。

我们维权肯定是想快速地解决这个问题，不值得在这种事情上浪费太多的时间跟精力，除了投诉工商，下面这三种方法能帮你快速退款：

1、借助平台的力量迫使商家退货
虽然这个方法并不稀奇，但要是操作得当，这是最快速的一个方法，重点在于细节怎么去操作，核心在于我们必须让商家快速的感受到压力。
当我们与商家协商时，得拿出拍照片或者视频证明产品出现质量问题了，同时要直接了当地说明要退货，语气要生硬一些，在交谈过程中一定要多谈谈法律，不用说明是哪个条款（让商家自己猜自己找不是更有意思），直接说按照消费者权益法的相关规定，要求进行退货。

2、向12315进行投诉
如果第一种方法没有实现目的，这时我们可以直接向12315进行投诉，相比第一种方法要稍微麻烦一些，大家不用怀疑12315是否有用，绝大多数情况是很有用，除非不在管辖范围，这对商家是一种强大的震慑作用，会由市场监管部门进行居中调解，基本上商家都会转变态度，问题是怎么进行投诉呢，有的朋友会说12315这个电话基本打不通，不要紧我们直接通过官网投诉即可，下面跟大家仔细说一下步骤，很简单。
1、输入网址，https://www.12315.cn/，手机的话下载12315APP一样，这里需要注册并实名认证。
2、注册好后回到12315首页，选择我要投诉进行操作
这里有个难点就是需要知道商家的企业名称或者是统一社会信用代码或者注册号，得让市场监管部门知道争议的双方都是谁，才好解决问题。如果对方是个人经营，那么我们知道平台的相关信息即可，也一样可以投诉到商家。

3、向人民法院提起诉讼
基本上通过以上2种方法，我们的退货诉求都会得以解决，如果问题依然未解决，我们还可以使用最后一种方法，那就是向人民法院提起诉讼。
这个方法相比前两个要复杂一些，涉及到的事情会很多，会很费时费力，如果真的想这么做，最简单省事的做法是请个律师，当然得花钱，如果自己肯专研自己亲自上场起诉也是可行的，涉及到的内容比较多，大致流程如下。
1、写起诉状，首先将原被告双方的基本情况写清楚，然后列明诉讼请求，最后把事情原委写清楚。
2、带上起诉状（按被告的人数提交副本），证据原件及复印件到当地法院立案庭要求立案。
3、立案后，回家耐心等待。法院会给被告送达起诉状，举证通知，给原告送达举证通知，被告的答辩状。
4、法院开庭辩论，剩下就是耐心等待判决结果。
这里就不展开讲了，后续给大家专门写篇文章详细介绍一下相关流程，对于我们而言，还是主要使用好前面的2种方法，基本上就可以解决问题了，大家有需要的照着做就可以，看个人的执行力了。